Carrier Global Corporation Inc., ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement, Carrier) sont responsables de la confidentialité de leurs candidatures en ligne et de leurs systèmes de recrutement, ainsi que de toute information qu’une personne peut fournir dans le cadre de la poursuite d’offres d’emploi auprès de Carrier. Carrier utilise différents systèmes pour recevoir et examiner les candidatures dans différents pays. Le présent Avis relatif à la confidentialité pour le candidat concerne les systèmes électroniques que Carrier a mis en œuvre pour les candidatures et les processus que certains emplacements peuvent utiliser sans système en ligne. Pour les deux approches, Carrier a mis en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques en vue de protéger les renseignements personnels qu’elle recueille.

Les systèmes de candidature en ligne et de recrutement de Carrier, y compris le site Carrières, sont utilisés pour le recrutement et permettent aux personnes de poser leur candidature pour un poste auprès de Carrier et de s’assurer que le Carrier se conforme aux exigences légales et réglementaires applicables lors de la réception des candidatures, Ces systèmes sont destinés aux visiteurs qui peuvent consulter les offres d’emploi des transporteurs et éventuellement poser leur candidature. N’utilisez pas la candidature en ligne et les systèmes de recrutement de Carrier à toute autre fin.

À quelques exceptions près, Carrier accepte uniquement les demandes de personnes âgées d’au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, ne fournissez pas vos renseignements personnels à Carrier pour poser votre candidature, à moins d’indication contraire.

Le présent avis peut être modifié en tout temps par publication ou mise à jour. Nous vous invitons à le passer en revue régulièrement pour le cas où il aurait été modifié.

Quels renseignements personnels Carrier recueille-t-elle?

Pour passer en revue les affichages dans ses systèmes de candidature en ligne, communiquez avec Carrier au sujet des offres d’emploi et posez votre candidature auprès de Carrier, on vous demandera de fournir vos renseignements personnels. Dans certains pays, lorsque certains de ces renseignements ne peuvent pas être demandés ou ne peuvent être demandés que lorsque votre entrée en poste est confirmée ou a commencé, les renseignements personnels que vous pourriez être invité à fournir comprennent :

  • Nom :
  • Coordonnées, y compris l’adresse à domicile, le numéro de téléphone à domicile et l’adresse de courriel
  • Date de naissance
  • Document ou numéro d’identification émis par le gouvernement, y compris le permis de conduire
  • Antécédents professionnels
  • Éducation
  • Curriculum vitæ ou CV ou lettre de présentation, y compris tout renseignement que vous fournissez dans ces documents
  • Citoyenneté ou résidence légale permanente
  • Admissibilité au travail, y compris la documentation du statut d’immigration
  • Intérêt pour les possibilités d’emploi
  • Questions propres à l’emploi relatives à l’aptitude d’un candidat à un poste particulier
  • Références (si vous fournissez des renseignements concernant d’autres personnes, vous devez obtenir leur consentement avant de fournir les données à Carrier)
  • Les renseignements que la loi pourrait exiger qu’on vous demande dans certains pays, comme si vous avez déjà travaillé pour un organisme gouvernemental, si vous êtes le parent d’un fonctionnaire, d’un dirigeant de Carrier, ou un membre du conseil d’administration de Carrier, ou si vous faites l’objet d’une clause restrictive avec un employeur actuel ou passé.
  • Les renseignements que vous fournissez pour créer des questions de sécurité et les réponses utilisées pour valider votre identité lorsque vous retournez sur le site Web
  • Comment vous avez appris cette offre d’emploi
  • Tout autre renseignement que vous pouvez choisir de fournir dans le cadre de votre candidature
  • Renseignements fournis par des sites tiers, si vous faites une demande d’emploi par l’intermédiaire d’un site tiers

Aux États-Unis et dans les territoires des États-Unis, la loi exige que Carrier invite les individus à s’auto-identifier en matière d’ethnicité, de sexe, de statut d’ancien combattant, de situation de handicap. Ces renseignements sont donnés sur une base entièrement volontaire, et votre décision de fournir ou de ne pas partager ces renseignements n’aura aucune incidence sur notre façon de traiter votre candidature.

Pour certains emplois et dans certains emplacements, on pourrait vous demander de passer un examen médical, une vérification de l’ouïe ou de la vue, un test de dépistage de drogues ou une vérification des antécédents criminels.  Ces vérifications ne seront effectuées qu’avec votre consentement, mais dans certaines circonstances, votre offre d’embauche peut être conditionnelle à la réussite d’une ou de plusieurs de ces vérifications.  Carrier n’effectue pas de vérification du casier judiciaire lorsque la loi l’interdit.  Carrier peut confirmer les renseignements fournis dans votre candidature, tels que vos références, votre permis de conduire et votre dossier, votre parcours scolaire et votre historique d’emploi, sans obtenir votre consentement supplémentaire.

Si vous accédez à un système de candidature en ligne de Carrier à partir d’un appareil mobile, le site Web recueillera les renseignements nécessaires pour communiquer avec votre appareil et vous fournira toute personnalisation que vous demandez. Ces renseignements peuvent comprendre le numéro ou l’identification de votre appareil, votre fournisseur de services et votre emplacement.

Par ailleurs, Carrier surveille les caractéristiques des visiteurs de ses sites Web de candidature, y compris le nom de domaine de l’utilisateur, le type de navigateur, la date et l’heure de l’accès et les pages qui ont été consultées. Nos serveurs Web recueillent les noms de domaine, mais pas les adresses de courriel des visiteurs. Ces données sont recueillies en vue de compter le nombre de visiteurs à notre site Web et de savoir quelles zones du site sont les plus populaires auprès de ceux-ci, selon leur fréquence d’utilisation. Carrier utilise ces renseignements pour améliorer l’expérience des utilisateurs et mieux préparer le contenu futur en fonction de ce qui intéresse les utilisateurs.

Comment Carrier peut-il utiliser les renseignements personnels qu’il recueille?

Tout renseignement personnel recueilli peut être utilisé pour :

  • vous permettre de poser votre candidature auprès de Carrier et d’évaluer votre demande, y compris, sans s’y limiter, pour prendre les dispositions nécessaires pour la présélection téléphonique, les entrevues et les autres évaluations applicables;
  • vous inviter à poser votre candidature et à vous considérer pour d’autres occasions professionnelles qui se présentent ou pourraient se présenter à l’avenir;
  • communiquer avec vous au sujet d’une candidature ou d’une autre occasion, ou encore, pour communiquer les changements;
  • valider les références, effectuer des vérifications des antécédents, le cas échéant, et effectuer une vérification des parties rejetées;
  • faciliter l’embauche et gérer votre emploi, si vous êtes embauché(e);
  • se conformer aux exigences légales et réglementaires concernant les candidats à un poste, ce qui peut inclure la présentation de rapports aux organismes gouvernementaux;
  • vous donner l’occasion de fournir de la rétroaction par rapport à votre expérience, par exemple par le biais d’un sondage;
  • effectuer des analyses sur les tendances en matière de candidats afin de comprendre et d’améliorer les pratiques de recrutement de Carrier;
  • vérifier votre identité pour assurer la sécurité pour l’une des autres fins énumérées ici;
  • assurer ou améliorer la sécurité des systèmes électroniques de Carrier;
  • lutte contre la fraude;
  • mener des enquêtes internes et se conformer aux obligations légales.

Avec qui Carrier communique-t-elle les renseignements personnels qu’elle recueille?

Carrier ne vendra pas et ne partagera pas vos renseignements personnels à l’extérieur de la famille de sociétés de Carrier, sauf dans les cas suivants :

  • pour aider des fournisseurs mandatés par Carrier à offrir certains services en son nom. Carrier communique uniquement vos renseignements personnels à des fournisseurs de services qu’elle empêche par contrat d’utiliser ou de divulguer vos renseignements à d’autres fins que ce qui est nécessaire pour effectuer les services en son nom ou pour se conformer aux exigences légales.
  • se conformer aux obligations légales, y compris si la loi nous oblige à le faire, en réponse à une demande légitime des autorités policières ou d’autres organismes de réglementation gouvernementaux
  • pour enquêter sur une activité illégale réelle ou soupçonnée;
  • pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière;
  • dans le cadre de la vente ou du transfert d’une partie ou de l’intégralité de nos activités ou actifs (y compris, en cas de faillite).

Carrier fait affaire avec plusieurs fournisseurs de services qui l’aident avec ses systèmes de candidature en ligne. Ces fournisseurs gèrent les sites Web, fournissent un espace de stockage de secours, aident à l’affichage des postes, organisent des entrevues vidéo et facilitent le recrutement des candidats. Carrier peut également utiliser d’autres fournisseurs de services, mais tout fournisseur sera utilisé aux fins indiquées dans le présent avis et fournira les services en vertu d’un contrat tel que mentionné ci-dessus.

Où Carrier entrepose-t-elle vos renseignements personnels?

Étant donné que Carrier est une société internationale ayant des bureaux dans de nombreux pays, il se peut que nous transférions vos renseignements d’une entité juridique à une autre ou d’un pays à un autre en vue d’atteindre les objectifs énumérés ci-dessus. Parmi ces pays, il y a au moins les États-Unis, la majorité des États membres de l’Union européenne, le Canada et d’autres pays, dont plusieurs en Asie. Nous transférons vos renseignements personnels en nous conformant aux exigences légales applicables et dans la seule mesure requise pour arriver aux fins énoncées plus haut.

Carrier s’appuie sur des mécanismes légaux existants pour effectuer le transfert légal des renseignements personnels d’un pays à l’autre. Dans la mesure où Carrier s’appuie sur les clauses contractuelles types (également appelées clauses types) ou sur des règles d’entreprise exécutoires pour autoriser le transfert, elle se conformera à leurs exigences, même en cas de conflit entre ces exigences et le présent avis sur la confidentialité.

Pendant combien de temps Carrier conserve-t-elle les renseignements personnels?

Pour les candidats non retenus, Carrier conservera les renseignements de votre candidature pendant un maximum de trois ans à compter de la date de la dernière activité, sauf si la loi ou la réglementation, une procédure judiciaire, administrative ou arbitrale, ou une exigence de vérification l’exige autrement.  Pour les candidats retenus, l’entreprise de télécommunication conserve vos renseignements conformément à l’avis de confidentialité de l’employé.

Si vous souhaitez que vos renseignements personnels soient mis à jour, corrigés ou supprimés, envoyez un courriel à l’adresse [email protected]. À moins que les lois ou règlements applicables, les procédures judiciaires, administratives ou d’arbitrage, ou qu’une exigence de vérification en empêche la suppression, Carrier supprimera vos renseignements personnels dans des délais raisonnables et ne conservera qu’une entrée avec votre nom, la date de votre demande d’élimination, le poste sollicité et le pays dans lequel vous avez posé votre candidature. Carrier conserve ces renseignements pour démontrer qu’elle s’est conformée à votre demande.

Au-delà des périodes de conservation et pour les candidats qui ont demandé une suppression, Carrier peut conserver des données anonymisées à des fins statistiques afin d’analyser et d’améliorer ses pratiques de recrutement.

Quelles options s’offrent à vous quant à la façon dont le fournisseur utilise vos renseignements personnels?

Vous avez le choix de fournir ou non vos renseignements personnels à Carrier, mais si vous choisissez de ne pas les fournir, Carrier ne pourra pas envisager votre candidature pour un poste. Carrier ne vous demande que des renseignements nécessaires pour évaluer votre compatibilité avec un poste pour lequel vous pourriez poser votre candidature, pour vous authentifier lorsque vous ouvrez une session dans nos systèmes de candidature en ligne et selon les exigences de la loi applicable.

Comment Carrier utilise les témoins ou les autres technologies de pistage?

Les témoins sont de petits fichiers texte envoyés et stockés sur les ordinateurs des utilisateurs qui permettent aux sites Web de reconnaître les utilisateurs réguliers, de faciliter l’accès des utilisateurs aux sites Web et de permettre aux sites Web de compiler des données qui permettront d’améliorer le contenu. Les témoins n’endommagent pas l’ordinateur ou les fichiers de l’utilisateur. Les pixels-espions sont des images graphiques transparentes, souvent seulement de la taille d’un pixel, qui permettent aux sites Web de suivre l’activité sur le site.

Carrier utilise des témoins et des pixels-espions sur le site Web Carrières et sur d’autres sites d’affichage de postes de Carrier pour recueillir des données d’utilisation globales et anonymes pour permettre d’améliorer la fonctionnalité du site Web. Carrier peut également utiliser des témoins pour améliorer votre expérience utilisateur. Par exemple, le site Web peut vous permettre de sélectionner une langue ou une région, qui sera mémorisée pour les visites futures.

Ces sites Web d’affichage de postes utilisent également des témoins des fournisseurs de services de Carrier. Ces témoins contiennent un ID de session pour gérer vos activités quand vous êtes connecté(e). Nos fournisseurs de services utilisent également des témoins pour déterminer si vous avez accédé à ce site Web à partir d’un site externe afin de faire le suivi de l’efficacité des affichages externes.

Si vous ne souhaitez pas permettre l’usage de témoins à ce site ou à d’autres sites Web de Carrier, modifiez les paramètres de votre navigateur afin de refuser ou de désactiver l’utilisation des témoins. Vous trouverez des informations supplémentaires sur les témoins et les pixels-espions à l’adresse http://www.allaboutcookies.org/.

Qu’implique la présence de liens vers des sites tiers dans notre site Web?

Dans certains cas, Carrier peut fournir des liens vers des sites Web qu’elle ne contrôle pas, mais qu’elle s’efforcera raisonnablement d’identifier comme tels. Carrier ne contrôle pas ces sites Web de tiers et, par conséquent, n’est pas responsable de leur contenu ni des pratiques qu’ils appliquent concernant la vie privée. En outre, le présent avis ne régit pas la collecte d’informations vous concernant par des tiers.

Renseignements complémentaires à l’intention de certains utilisateurs

Les résidents de la Californie ont des droits en vertu du California Consumer Privacy Act (Loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs de la Californie) (CCPA), en vigueur depuis le 1er janvier 2020, y compris le droit de :

  • connaître les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis et utilisés, y compris la façon dont les renseignements personnels ont été recueillis;
  • connaître les catégories de renseignements personnels qui sont vendus ou communiqués, et les catégories de tiers qui les reçoivent;
  • consulter des renseignements personnels ayant été recueillis vous concernant; et
  • demander que vos renseignements personnels soient supprimés.

Les demandes visant à exercer ses droits en vertu de la CCPA sont soumises à vérification par Carrier, ainsi qu’à certaines restrictions prévues par la CCPA. Carrier ne pratiquera aucune discrimination a à l’encontre de tout résident de Californie ayant exercé ses droits légitimes en vertu de la CCPA.

Même si les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs renseignements personnels en vertu de la CCPA, Carrier ne vend pas de renseignements personnels à des tiers. Dans l’éventualité où nous changerions nos pratiques, nous mettrons à jour le présent avis sur la confidentialité et prendrons les mesures nécessaires pour nous conformer à la loi en vigueur.

Les résidents de la Californie qui souhaitent exercer leurs droits en vertu de la CCPA peuvent contacter Carrier à l’adresse [email protected], ou utiliser le formulaire Web. Veuillez inscrire « California Privacy Rights » dans la ligne d’objet de votre demande et décrire la nature de votre requête. Vous pouvez également communiquer avec Carrier au sujet de la CCPA au 1-833-617-0050.

Selon la définition de la loi « Shine the Light Law » de la Californie (loi de la Californie sur la transparence), les résidents de la Californie peuvent demander et obtenir annuellement des renseignements partagés avec d’autres entreprises à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Carrier ne partage pas vos renseignements personnels avec d’autres entreprises à des fins de marketing direct.

Utilisateurs de l’Union européenne et d’autres pays ayant une législation sur la protection des renseignements personnels : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre organisme national de protection des données, qui peut également être désigné comme une autorité de supervision. Vous avez aussi le droit de retirer votre consentement, de demander à consulter et corriger ou effacer vos renseignements personnels, de réclamer des restrictions concernant certains renseignements personnels ou de vous opposer au traitement de certains renseignements personnels, et de réclamer la portabilité des données dans certaines circonstances. Veuillez communiquer avec Carrier pour toute demande d’accès, de correction, d’élimination, d’objection ou de recherche de restrictions ou de portabilité, en utilisant les méthodes de contact ci-dessous.

Utilisateurs des États-Unis : Carrier ne recueille pas de numéros de sécurité sociale par l’intermédiaire de www.carrier.com. Carrier recueille toutefois les numéros d’assurance sociale lorsque la loi l’exige, comme pour les besoins en matière d’impôts et de paie de ses employés. Lorsque Carrier recueille ou utilise des numéros d’assurance sociale, elle doit prendre les précautions nécessaires en protégeant la confidentialité, en limitant la collecte, en assurant l’accès en cas de besoin, en mettant en œuvre les mesures de protection techniques appropriées et en assurant une élimination adéquate.

Comment pouvez-vous corriger ou modifier vos renseignements personnels?

Pour modifier vos renseignements dans l’un des systèmes de candidature en ligne de Carrier, vous pouvez ouvrir une session dans votre profil et apporter les corrections ou supprimer les éléments nécessaires. Si vous avez posé votre candidature par un autre moyen (par exemple, par courriel), communiquez avec votre personne-ressource locale en matière de recrutement. Pour signaler des problèmes sur le site Web Carrières ou pour toute question ou préoccupation, envoyez un courriel à l’adresse [email protected].

Comment communiquer avec Carrier?

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger ou les mettre à jour, ou si vous avez des questions relatives aux pratiques de protection des renseignements personnels de Carrier en général ou souhaitez formuler une plainte, vous pouvez également communiquer avec l’agent de protection des données affecté à une société de Carrier particulière à l’adresse [email protected].

Si vous avez des commentaires ou des questions, ou si nous pouvons faire autre chose pour optimiser les sites Web ou les systèmes d’affichage de poste de Carrier, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].

Dernière mise à jour le 6 mars 2020.